Untitled Document
Araştırmalar gösteriyor ki çoğu çalışan, aslında işlerini para için bırakmıyor. Buna dayanarak denebilir ki, işten ayrılma sorunsalını çözmek çoğunlukla, göreceli olarak, kolay ve ucuz bir iştir. Ama yöneticiler genel olarak, sorumluluğu başka bir departmana atmalarına yardımcı olduğu için, işten ayrılma durumunun paradan kaynaklı olduğunu duymaktan hoşlanırlar.
İşten ayrılanlar kendileriyle yapılan görüşmelerde genellikle finansal sebeplerden ayrıldıklarını söylüyorlar, çünkü öncelikle olumlu referanslarını kaybetmek istemiyorlar ve doğruyu söylemenin bir değişim yaratacağına inanmıyorlar.
Eğer başladıkları yeni işte aldıkları ücretlerle karsılaştırma yaparsanız, insanların işlerini para yüzünden bırakmadıklarını göreceksiniz. Aslında insanların işten ayrılma nedenlerinin 75%’den fazlası yöneticilerin davranışlarından kaynaklanıyor. Çalışanların işlerinden ayrılmasının arkasında yatan en önemli etken yöneticilerin, benim bir iş yerinde ‘Altı önemli Etken’ olarak adlandırdığım, işyerinde kalmayı teşvik eden altı şartı sağlamaktan yoksun olmalarıdır.
Altı Önemli Etken
- Çalışan ile yönetici arasında işyeri hakkında yapıcı eleştirileri de içeren dürüst ve çift taraflı bir iletişim.
- İşi ilgi çekici bir yarış alanına çevirmek: Her çalışanın başa çıkması gereken zorlu durumlar olmasına dikkat edin ve düzenli olarak işe dair duydukları heyecanı değerlendirmelerini isteyin.
- Kendilerini geliştirmeleri ve yeni şeyler öğrenmeleri için sürekli fırsatlar sunun. Çalışanlarının gelişimine katkıda bulunan yöneticilerin ödüllendirilmesine özen gösterin ve kişisel öğrenme performansından ise kendilerini sorumlu tutum.
- Performansa göre ödüllendirme sistemini benimseyin.
- Çalışanlarınızın yaptıkları iste belli bir kontrole sahip olmasını sağlayın.
- Çalışanlarınıza gerçekleştirdikleri projenin işyerine yaptığı katkı hakkında bilgi sunan dönemsel raporlar hazırlayın. Böylelikle yaptıkları isin fark yarattığının bilincine erişmiş olurlar.
Yedinci Etken
Yukarıdan anlaşılabileceği üzere yöneticilerin bir işyerinde çalışanların orada kalmasında çok önemli bir etkileri vardır. Tabi yöneticinin maaşlar üzerindeki söz hakkinin yukarıda anlatılmış olan altı etkenle olan ilişkisini de gözden kaçırmamak gerekir. Yöneticilerin bu yetkisinin alınması onların kapasitelerini zayıflatan bir faktör olarak karsımıza çıkmaktadır.
Çalışanlara, yöneticilerinin ücretler üzerinde kontrolü olduğunu söyleyerek, yöneticiyi çalışanla birebir olarak ücretler hakkında konuşmaya zorlamış olursunuz. Yöneticiler ‘Elim kolum bağlı’ bahanesini aştıktan sonra, altı önemli etkene dayanan bireysel iletişim yollarını kullanmaları çok daha kolay olacaktır.
Çalışanları elde tutma işini yöneticilerinize yükleyin
Zaman zaman yeni maaş teklifleri ilgi çekecek kadar yüksek olsa dahi, çalışanların başka isler aramasına ve daha kötüsü bu arayış sırasında daha iyi koşullar altında daha yüksek paralar kazanabileceklerini fark etmelerine sebep olan aslında kötü yönetim biçimleridir. Burumda, ilk akla gelen çözüm oldukça basittir: Çalışanlara yöneticilerinden neler beklemeleri gerektiği konusunda bilgi verin ve ayni zamanda yöneticilerinizin “Altı Önemli Etken” konusunda kendilerini geliştirmeleri için fırsatlar yaratın.
Eğer çalışanlarınızın daha iyi iş imkanları için işyerinizden ayrıldığını fark ederseniz, İnsan Kaynakları departmanınızdaki yöneticilerden işyerinizin ‘daha iyi bir yer’ haline gelmesi için gerekli araçları sağlamasını talep edin.
Yönetici odaklı basit adımlardan oluşan bir sistem izleyin:
- Adim 1: Yöneticilerinize bahsi geçen Altı Önemli Etkeni sağlama sorumluluğun onlarda olduğunu iletin. Onların bu etkenlere olan güveninin daimi olması konusunda dikkatli olun ve dönemsel başarı ve başarısızlıkları organizasyonda görünür ve bilinir kılın.
- Adim 2: İnsan Kaynakları departmanınızdaki yöneticilerin, bu altı önemli etkenin yerine getirilme performansı konusunda dönemsel ölçümler yapmasını sağlayın. Bu konuda başarı gösteren yöneticileri ödüllendirin.
- Adim 3: İnsan Kaynakları departmanınızdan çalışanların memnuniyeti sağlayacak Altı önemli Etkenin uygulanmasını kolaylaştıracak yöntemler geliştirmesini talep edin.
- Adim 4: Tüm çalışanlarınızı hiçbir özre ve istisnaya bağlı olmadan, Altı önemli Etkeni talep etmeleri konusunda eğitin.